업소 이용하려다가 수백만원 더 입금했는데 이게 맞나요

업소를 이용 거의 안해봤는데, 이번에 이용하려다가 제가 금액을 몇번 잘못 입금을 했는데요. 그랬더니 에러 뜬다고 이거 풀려면 또 얼마 입금해야되고 그렇게 얘기를 하길래 그런가보다 하고 그렇게 하는데 이게 금액이 갈수록 뭔가 점점 커지네요;;; 원래 이게 맞나요?
뭐 자동프로그램이 그렇게 안내를 해준다 이런식으로 얘기를 하는데... 이게 고객의 입장에서 이게 맞나 싶네요;;