편의점운영중인데 조현병환자에게 절도 및 폭행 당했습니다

안녕하세요. 지식인에 글을써서 도움을 청해봐도 법에무지한지라 유료로 전환해서 수임료 벌어먹으려는 변호사들 밖에없는 것 같아서
평소에 즐겨보는 사이트에서 잡담 고민 상담도 많이 들어주시기에 이곳에 용기내서 글 올려봅니다
저는 26살남성이고 편의점에서 야간에 근무를 합니다.
매일같이 오는 손님이 한명있는데 이사람은 마스크를 항상 안쓰고 오기에, 매번 지적했고, 지적할때마다 욕설과함께 고함을 지르면서
알아듣지도 못할 말을 자꾸 횡설수설하면서 말하고 쿨피스400원짜리 하나 사가던 손님이였는데 어젯밤 담배를 사러와서는
담배를 주고 카드를 긁어봤는데 잔액부족이라고 나오더군요. 그래서 다른 결제수단 없으시냐 물어봤지만 돌아오는거는 고함과 함께 욕설이였고,
너 한글모르냐, 결제중입니다 나오지 않느냐. 왜 거짓말하냐. 이런식으로 나오기에 바로 동영상 촬영과함께 비상벨을 눌렀습니다(신고)  그사람 카드긁고 잔액부족이라 뜬 포스기 촬영하고
그사람이 저에게 욕설한 부분,카드리더기 집어던진 부분 다찍혔고, 그주위에  손님한분도 있었습니다. 그후로 그사람은 그냥 나가버렸고.
나가는 길에 제가 문앞에서 잡았고,  잡는 순간부터 발로 걷어참과 동시에 얼굴을 3대를 주먹으로 가격했고, 도망갔습니다
이후 출동한 경찰이 CCTV랑 동영상 다 가져가셨고 진술서도 작성하고 난 후 가시고 잡았다고 하면서 임의동행이라 최대 6시간밖에 못 잡고있는다.
갈수도있으니 조심하고 즉시 신고하라고 해서 알겠다고하고끊고 30분뒤에 담배한대 피러나갔는데 매장앞에서 앉아서 담배피면서 또 시비를걸더군요 ㅋㅋㅋㅋ
그래서 또신고했고, 수사관 배정금방되니까 조금만 참으라고해서 알겠다고 하고하루가 지났는데 아무 조치도없고 지금도밖에서 담배피면서 들어오는 손님들한테 시비걸고 이상한눈으로
째려봅니다. 전 점주에게 이사람 아냐고물어보니까 조현병환자라고, 자기도 고소까지해봤고 신고많이해봤는데 소용없더라...라고 하시더라구요.
제가 그래서 답답한마음에 글을 여기다올려봅니다 ㅠㅠ
1.처벌 받는다면 형량,죄목이 궁금합니다.
2. 내일오전에 퇴근하자마자 상해진단서 뽑으러갈건데 효력이있는지
3.처벌받는다했을때 정신병때문에 감형이 될 확률이 큰가요?
형님들 부탁드립니다 ㅠㅠ