이런문제를 어디에 어쭤봐야할지몰라 남깁니다..

비교적 어린나이에 시작해 복합상가건물에 조그만한 상가한칸을 얻어 장사를 하고 있습니다.
분양받은상가에 세를 얻었고 나머지는 분양되지않아 거의 대부분이 빌딩소유주입니다.
저희 건물주가 분양받은지라 빌딩주가 주차도 하지못하게 귀찮게하고 여러가지 복잡합니다
관리인은 거의 빌딩주에게 월급받는거처럼생각하고 개인용무로 주로 근무하는듯합니다

이런상황속에서 뒤쪽 문쪽으로 에어컨 연결부위에서 물이 떨어집니다
방범문은 녹슬어서 수리를 해야할지 교체를 해야할지 고민될정도로 망가졌고 관리소장은 자기네 잘못은 없다고 합니다.
어느곳에서 어디상가게 떨어진건지 크게 관심도 없어보입니다.
임시조치를 ㅇ취해도 물이 계속 쏟아지다보니 의미가 없어보입니다
위층에서 쓰는 에어컨 접합부위에서 떨어진 물이 바닥에 튀어 문이 녹슬고 있는상황인데 보상받을수있을까요??

분양받은 저희건물주도 작년 코로나때 월세 50프로 인상을 요구했다가 법정 인상분으로 올려받고 불만이 많은 상태입니다.
계약종료시 원상복구요구할게 뻔한 상황이고
물가상승으로 가게 매출은 유지하려노력하나 수익이 급격이 줄어가고 있습니다.
시청이나 구청같은 합리적인 방법으로 분쟁을 도움받을수있는 방법있을까요??