휴대폰?법?잘 아시는분 도움 받고싶습니다...(긴 글 주의)

(글 쓰는 능력이 없어서.. 양해 부탁드립니다)

19년 6월쯤에 저희 어머니가 휴대폰 하신 대리점 직원이 저희 어머니 앞으로 휴대폰을 하나 만들고 그 대리점을 그만두면서 고대로 잠수를 탔습니다 저희 어머니 앞으로 200만원이라는 휴대폰요금이 청구된 상황이구요 어머니는 전혀 모르고 계시다가 1년6개월 정도가 지난 올해 초에야 그 사실을 아시고 경찰에 신고를 하셨습니다. 하지만 경찰에서는 잠수 탄 그 사람을 찾을 수 없다는 대답만 하고 결국 흐지부지된 상황입니다. 저희 어머니는 아무런 재산도 없는 상태입니다 돈,차,집 아무것도요 자식은 저 하나고 저도 아직 직장이 없어 경제적으로 저희 가족은 아무것도 없는 상태입니다 그런데 저희 어머니 문자로 올해 12월 정도부터 금융거래 정지 소송 진행 뭐 이런 문자가 온다고 하시는데 갚을수가 없는데 어쩌라는 걸까요... 이런 경우에는 저희가 알아서 그 잠수탄 놈을 잡던지 200만원을 갚던지 하는 방법 말고는 해결할 방법이 아예 없는건가요?? 도움 부탁드리겠습니다
긴 글 읽어주셔서 감사합니다)