혹시 tm업계 종사하시는 분이나 경험있는분

잡담고민 6 1352 0 2022.01.05 16:39

제가 약 6개월정도만 알바 개념으로 파트타임 일을 구하고 있는데요

운동이랑 공부를 병행할거라 파트타임을 알아보는건데

모집공고중 10시~14시까지 혹은 16시까지 하는 일이 있어서 봤더니

Tm업무 , 인바운드 , 아웃바운드더라구요

뭐 성과내야 그만큼 인센티브와 급여를 받는건 알겠는데

업무 난이도면이나 스트레스 , 어떤 힘든점이 있는지가 궁금하더라구요

이쪽 일은 경험도 없고 그래서.. 혹시 해보신분이나 하고계신분 계시면

파트타임으로 해볼만한지.. 어떤게 힘든지좀 듣고싶습니다!!

6 Comments

51 송파구민게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.01.05 22:13

부서에 따라 확연히 갈릴거에요.
대학교때 신한카드 탑스클럽 회원관리 알바를 했었는데, 인바운드라 편하고 나름 재밌었어요. 근데 저만 재밌었는지 10명중 절반은 그만둬서 실적 중타쳤던 기억이 있네요.
아웃바운드 민원청취면 스트레스 좀 받겠죠?

27 Jdhhaja게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2022.01.06 14:01

오 좋은 정보 감사합니다! 부서도 운일까요.. 따로 기재돼있는건 없던데..ㅠㅠ

40 이서진게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.01.05 22:58

파트타임 TM은 거의 단순 전화받는거나 전화돌리는거 시킵니다. 풀타임이 아니기때문에 난이도 있는업무는 안시켜요.
그리고 클레임 꽂히면 그냥 관리자 보고하면 처리해주거나 어떻게 안내하라고 지도해줍니다.

27 Jdhhaja게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2022.01.06 14:03

오 감사합니다 좋은정보!

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16 호남선게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.01.06 01:35

성격이 어떠신지 모르겠습니다 스트레스를 웃어 넘길 수 있는 싫은말도 흘려들을 수 있는 성격이시면 괜찮지만 속에 쌓아두시거나 상처받는 타입이시면 공부하시는데도 영향이 있을거 같네요

27 Jdhhaja게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2022.01.06 14:03

아아 그렇군요 잘흘리는편이라고는 생각하지만 그래도 해봐야 알것같네요!..ㅋㅋ

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