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    • 1:1 QnA

영업직 관련 질문드립니다 19x

28 zdwdzero게시물검색 코멘트검색 전체게시물 잡담고민 9 2009 0 2022.03.30 21:43
안녕하세요 선생님들 오늘도 고생많으셨습니다. 전 영업쪽으로 근무중인데 원래는 현장쪽이다가 영업으로 직종변경한지 5개월정도 됐습니다.
다른게아니라 너무 어렵습니다...  사수가 말해주길, "말도 잘하고 영업태도 도 좋은데 땡기는 스킬이 부족한거같애 끌리는게 없어"라고합니다.
1. 상담고객을 확 끌어당길만한 좋은 멘트라던지, 꿀팁 있을까요?
2. 다른건 자력으로 할수있다지만, 혹시 영업쪽이나 상대방의 니즈를 파악하는데 도움이될만한 서적이 있을까요?

이곳저곳 찾아보고 책도 몇권 읽어보고 나름 연습도많이했지만 너무 답답해서 여쭤봅니다. 읽어주셔서 감사합니다.
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9 Comments
53 파란하늘게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.03.30 21:52  
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밀땅에 당기는 스타일
시나리오를 외우는게 아니고 즉석에서
응용하는 그런 경지가 아닐까요

점수높은 사람이 일 장 하는게 아니죠

특히 영업은 자질이 뛰어난 사람들이 있긴 합니다
약간 사기꾼 같은
1
25 다나와요1게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.03.30 22:42  
신고
마음을 움직여야 하는데 이건 어느정도 타고 나는것 같습니다.
2
43 개탬게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.03.30 23:12  
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상대방을 끌어당기기 위해선 손해는 감수하서야 합니다ㅠ 적당히 했을때 10을 남겨 먹을수 있다면, 확실하게 하고 싶을땐 5정도로 보고 들어가야하죠ㅠ
기본적이겠지만 "너니까 이정도 맞춰주는거다~"식으로 접근하고, 평소에도 계약과 상관없지만 도움이 될만한 소스들 알려주고, 드문드문 느닷없이 연락도 해주고, 들리는 길에 소소한 먹을거리 챙겨주면서 간식타임 가지고, 가끔씩 어려운 부탁이 들어오면 적당한 시간안에 해결해주면서 생색도 내보고, 생각지도 못한 타이밍에 덤도 챙겨주고, 가끔은 나도 어려운 부탁을 해보기도 하고 그런식으로 영업을 하면 되더군요.
결론은 상대방에게 관심을 가지고, 내 이익은 조금 줄이고, 기브앤테이크 한다는 마인드로 다가가면 되는거 같습니다.
이상 영업 5년차의 인간관계였습니다. ㅋㅋ
1
58 Mygirlfriend게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.03.31 00:19  
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영업직.. 전 사비도 썼었어요. 초반에..

Congratulation! You win the 41 Lucky Point!

1
47 요금후납게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.03.31 00:23  
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저도 영업직으로 8년동안 있었었는데
킬링멘트나 그런거 솔직히 없습니다ㅜ
 대신 사람파악이 정말로 중요합니다
사람들한테 말하는게 어렵거나 꺼려진다면 회사에 있는 sop를 달달 외우거나 주변 사람 붙잡고 rp를 계속 하라고 하겠지만
스킬이나 킬링멘트를 물으신다면 그건 정말로 정답이 없습니다ㅜ
그래도 팁을 드리자면 우선은 아직 초반이신거 같으니까 고객들 많이 만나보고 경험쌓는게 가장 중요합니다
흔히들 얘기하는 고객의 니즈 있잖아요 이거 파악하는게 빨라야 되고 이건 영업관련서적을 읽는다고 되는게아니고 진짜 본인이 겪은 다양하게 축적된 실패경험, 성공경험으로 만들어지는거라서 실패하는거 무서워하지말고 계속 경험해보다보면 스킬같은거는 금방 생길겁니다.
물론 그런 서적들을 보면 마인드셋은 할 수 있겠지만 책속에 답이 있다고 생각하진 않습니다
그리고 한가지 더 실패를 두려워하고 자책하던 영업맨들 보면 결국엔 관두고 다른일 찾아보든가 아니면 사기꾼 됩니다.
실패해도 정직하게 경험많이 쌓다보면 자연스럽게 본인만의 팁이나 스킬이 생길겁니다
조바심 갖지말고 화이팅하세요
1
39 슬론게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.03.31 12:57  
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다른 분들 조언도 괜찮지만 전 이분의 조언에 200% 공감하며 동일한 의견입니다. 고객과 상황마다 클로징 시킬 수 있는 멘트나 대화 분위기는 매번 달라지기 때문에 실패 경험을 최대한 많이 쌓으시는게 중요합니다. 영업은 정말...실패를 우습게 알아야 성공할 수 있는 어려운 길인것 같습니다 ㅎㅎㅎ
0
49 투어중게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.03.31 00:32  
신고
고객이라고 생각하지 마시고 꼬시고 싶은 여자라고 생각하시고 쟤이 뭐를 좋아할까~고민해 보세요 돈이면 돈, 백이면 백, 술이면 술... 이게 고객니즈입니다
상대방을 관찰하고 신변잡기 예기하면서 말속에서 정보를 하나 둘씩 모으다보면 쟤은 이런 걸 좋아하구나~라고 판단설겁니다~! 홧팅하십쇼
1
28 zdwdzero게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2022.03.31 09:37  
신고
다들 도와주셔서 진심으로 감사드립니다!
0
43 dkdkdkneodnco게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.31 10:22  
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감사합니다 저도도움만희받고갑니다
0
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