제가 처음인데요...

시동이 안걸려서보험사를 부르게됬는데요
그 분이 오토바이를 타고 오셔서 옆에 세워놨는데 그오토바이가 넘어지면서 제 차 운전석문이랑 범퍼 가운데쪽을 박아가지고
차가 조금 찌그러지면서 들어갔어요 당황했는데
 보험처리 해주신다고 했는데요
  제가 이런적이 처음이라  어떻게 대처 해야 되는지도 모르겠고
 아는분이 주위에 없어서... 여기에 도툼을 요청 드립니다ㅠㅠ
 조언좀 부탁 드리겠습니다ㅠㅠ