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법잘알 형님 계십니까?

53 force6게시물검색 코멘트검색 전체게시물 잡담고민 13 4400 4 2022.12.22 22:36
프랜차이즈 제과점 매니저 근무중입니다..... 빵장사이지만 냉동 쇼케이스 에 아이스께끼,아이스디저트도 팝니다.
어느날10월XX일에 마감하고 다음날 사장님(친한형님)한테 연락이 왔습니다. 냉동쇼케이스 고장난것 같다고요. 전부다 녹았거든요.

녹은께끼는 버리고 디저트는 전부 봉투에 담아서 다시 얼려놓고 ,

이상한 낌새 없었냐고 하셔서 전날까지 멀쩡했는데???? 잉 하고나서 출근후 쇼케이스 녹은께끼국물 전부 닦았습니다.
혹시나 하고 전원켰는데 전원도 멀쩡히 들어오고 2~3시간 뒤에 잘 작동합니다.

(업소용중에는 불 스위치랑 전원스위치 분리된 쇼케이스가 있는데 저희매장 쇼케이스는 분리형이고 전원스위치가 철판으로 덮혀서 가려져 있습니다)

일단 냉동기 수리기사님 불렀는데 이상한점을 못찾았습니다.

결국 사장님,그시간 근무했던 알바,저    셋이서 한달내내 cctv뒤져서 범인을 찾았습니다.
부모랑 같이온 잼민이가 부모랑 저희가 주문하는 사이에 전원불을 껏다 켰다 하며 쇼케이스앞에서 쪼그려있었던 cctv를 찾아서 녹화떠놨습니다.(멀리서 찍힌거라 앉았다 일어났다 쇼케이스 근처 알짱거리는 몸짓만 찍혀있음)

이제 곧 크리스마스준비로 뒤에 창고에 있는 디저트 처리해야 되고 공간비워야 해서 카드사에 연락처 알려달라고해서 고객한테 직접 전화왔습니다.(그날 결제한 카드내역영수증이 있었음)

고객님, 여차저차해서 ......
고객: 인정못한다 증거자료 봐야겠다 cctv보여달라
저: 알겠다 원본 캡스에서 받아놓은거 있고(전용프로그램으로 봐야함)    컴퓨터에서 재생한 cctv영상까지 스마트폰으로 찍어놨다.
고객: 내일가겠다 동네사람이니까 금방간다 내가 시간정하겠다.
저: 알겠다 사장님 안계시니 말씀드리고 저희도 매장에서 대기하고 있겠다.

그러고 있다가 2시간뒤에 저혼자 있는데 매장에 들이닥쳐서 cctv내놔라
마누라는 옆에서 왜 미리연락안했냐 어쩌구 하니깐 남편이 일단보자 하길래 제 스마트폰으로  영상보여드림

한10분 보고나서 인정못한다 우리애가 쭈그려있는건 구경한거다

제가 빡쳐서 뭔 말같지도 않은소리? 하니 그다음엔 왜 빨리 연락 안했냐, 쇼케이스 전원 직접 꺼보더니 이렇게 조용해지는데 왜 못듣고 그냥 퇴근했냐?

저: 아니 지금이야 사람이 끈걸 아니깐 주시하는거고 그때는 잼민이가 전원스위치는 끄고 전등스위치만 키고 가버리면 근무자가 어떻게 찾아내냐?  했더니  물어내야할금액이 얼마냐고 물어봅니다.
저:그날 녹은 디저트 다 보관중이다 30만원돈이다
고객: 인정못함 너랑 말안통함 본사에다 항의 하겠다.

이게 현재 상황입니다. 디저트는 처분도 못하고 냉동고에 있는데 버려야되는지 그냥 녹아도 바깥에다 빼놔야 하는지 비용보상은 받을수있는지.........  카메라앞에서 얼쩡거리고 무릎앉아한상태로 쇼케이스 불 껏다 켰다 하는게 천장카메라에는 찍혔는데
손으로 직접 스위치 조작하는게 안찍혔다고 배짱부리는데 이거정말 법정드라마에서 볼듯한 무죄추정의 원칙 이딴거때문에 정말 보상 못받습니까?
파출소 갔더니 민사라 자기들은 해줄수있는게 없고 법원가서 뭔 소액심판? 이거 청구하라더군요.......

법잘알형님들 도와주십쇼 진짜 살다살다 잼민이 테러 처음당했더니 어이가 아닌 어의를 불러야 될만큼 딥빡입니다.
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13 Comments
45 李小龍게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.22 22:44  
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법과는 전혀 상관없는 사람이지만 개인적 의견으로는 손으로 직접 조작하는 장면이 찍힌게 아니지만 수리기사님 진단도 있고, 앞에서 쪼그려앉아 불이 켜지고 꺼지는걸 지켜본 게 어느정도 힘이 있지 않을까 싶네요내일 변호사 사무실 방문하셔서 상담받는걸 추천드립니다!!
1
56 기허허잉게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.22 22:46  
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민사로 판결 5:5 나올것 같습니다.
마감시 확인하지 못한 업체책임도 있다고 볼 듯하네요.
보통 소액민사사송은 중간에 조정절차가 있는데 분명 5:5 정도로 합의보라고 할것 같네요.
만약 둘중에 하나라도 동의 안하면 판사가 판결할건데 판사도 5:5 정도 할것 같습니다.
이건 그냥 제 예상이니 다를수도 있습니다.

소송걸기전에 내용증명 먼저 보내보시고 쌩까면 소액민사소송 제기하시면 됩니다.
특별히 어려울것 없고 전자소송으로 직접 작성하셔서 해도 됩니다.
거창하고 번듯할 필요 없이 알아먹게만 쓰시면 되니까 직접하세요.
1
34 오어나차니게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.22 22:49  
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지나가는 법학과 재학중인 대학생입니다. 파출소에서 들으신 소액사건심판을 받으라는 말씀을 들으신 것 같은데 지방에 있는 법원 가셔서 사건 접수 하시면 될 것 같습니다. 소액 사건이라 판결은 다른 일반 민사사건에 비해 빨리 나옵니다
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18 대마법사게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.22 22:51  
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마음고생이 크시겠습니다..

지구대에서 들으신대로 도움받으실 게 없으십니다.

무죄추정과 상관없이 처벌할 형법상 죄가 성립하지 않습니다.

재물 손괴죄는 고의를 필요로 하는데 잼민이가 상품을 녹일 목적으로 스위치를 조작했다고 증명할 수 없으실 겁니다.

통상업무 이외에 오고가는 수고를 생각하시면 민사소송의 실익도 크지 않습니다.

속상하실텐데 도움드릴만한 답변이 못되어 미안합니다.
1
53 force6게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2022.12.22 23:54  
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다들 감사드립니다
일단 사장님과 상의해서 본사답변오는대로 소액민사소송 가야겠습니다.
현실은 드라마처럼 통쾌하고 이런거 없이 적당히 딜 쳐야 된다는게 참....... 씁쓸하군요

감사드립니다 형님들!!!!!
0
46 이건뭐지게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.23 00:27  
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회사 그만다니고 장사할까 생각중인데
별별일이 다 일어나네효...
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31 uwsf게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.23 01:04  
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내용은 읽어보진 못했지만 장문인 것만 봐도 심각한 상황같으신데 '무료법률상담' 검색도 해보시면 보다 전문적인 조언해주는 사이트가 많이 있으니 다른 분들 의견과 참고해보시길요
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30 지나가는노모게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.23 01:05  
신고
근데 소송만 걸어도 쫄아서 합의하자고 할껄요? 대부분 강심장이 아닌이상 빌빌 길겁니다...!
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85 은쥬게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.23 01:54  
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역시 애를 보면 부모가 보이는군요.

출근길에 누군가가 제차에 기스낸거라 생각하시고 에이씨하고 넘기시는게 속편할듯 하네요...
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30 밥은오뚜기게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.23 03:52  
신고
아직도 우리 애가 그런짓 할 애가 아니에요 빼액하는 부모가 존재하네요
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19 누구겡게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.23 11:39  
신고
법무법인 근무하는 사무장입니다. cctv를 봐야 정확히 알겠지만 무죄추정의 원칙은 명확한 증거만 인정해 준다는게 아닙니다. 정황상 증거도 증거입니다.  상식적으로 그 스위치를 아무도 건들일이 없고 아이가 앞에서 쭈그려 있고 기계 이상없다는것 까지 입증했으면 정황상 증거로 충분하다고 사료되며 소송하면 피해액의 90~100% 이길것이라 예상됩니다. 단 cctv 가 선명하지 않다는게 걸리네요. 아이가 붙어서 계속 앉아있는게 제대로 보여야 하는데 어느정도인지 모르겠네요.

몇월 며칠(한 2주정도 시간 드리면 될듯)까지 피해금액 xxx원 입금 바라며 기한 지나면 민형사상 법적조치 및 소송비용 전부 청구할 예정이라고 내용증명 보내신다음 기한 지나서 소송 진행하시면 될듯 합니다. 요새는 전자소송 및 사용법 정보가 너무 여기저기 잘 나와있어서 저거 범인찾으실 정도 노력이면 혼자서 소송 가능할겁니다.

내용증명만 보내도 입금할듯 하니 소송은 너무 걱정마시고 내용증명 보내도 입금 안하면 소송은 그때가서 고민하시죠
2
53 force6게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2022.12.24 01:56  
신고
현직 종사자 형님의 깔끔한 답변 감사드립니다.
일단 본사에서도 자료 보내달라고 해서 보내줬으니 크리스마스 끝나고 대응해야 겠습니다.
감사드립니다~~
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27 만두손게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2022.12.24 04:17  
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개인적인 의견인데 30정도면 그냥 덮고 앞으로 주의해달라 이런식으로 넘어가는게 낫긴 할 것 같습니다...
동네 장사면 이미지도 중요하고 억하심정 갖고 있는 고객 있어봐야 좋을게 없긴 하거든요...
무튼 베스트는 그냥 사장님이 넘어가는게 좋긴한데
매니저분한테 관리 소홀로 일정 금액 청구할 것 같으면 그냥 법적으로 가는게 낫긴 하겠죠
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