Tv 셋탑 고장, 통신사 변경

잡담고민 5 2008 0 2023.02.12 16:16

Tv셋탑이 한번씩 먹통이됩니다.
멈춘다던가 신호없음으로 연결이 끊긴다던가

이런경우 위약금없이 해지할 수 있나요?
고객센터에서는 기사님 방문후에 교체해준다는데
기사님 방문할때는 잘되고, 기사님도 교체할 필요없다는데
일주일에 한두번씩 먹통이 되거든요.

또 불럿을때 이상없으면 출장비 내고 교체 가능하다는데
저는 셋탑 통신사를 바꾸고싶습니다

5 Comments

53 얼어죽어도아아게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.02.12 16:40

저도 그거때매 한동안 스트레스 겁나 받았는데 그게 동네마다 차이가 심하더라구여 심지어 같은 통신사 같은 셋탑 아파트인데도 층수에 따라 다르고여 ;;
전 셋탑이랑 공유기 한꺼번에 교환하니까 괜찮아 졌는데 그래도 안되면 통신사 바꾸시는걸 추천합니다 아 그리고 연결선도 다이소가면 싼데 한번 교환해보면서 확인하는것도 추천하구요
저는 유플러스인데 유플러스는 셋탑이랑 공유기 교환하는거 공짜더라구여

39 푸파푸커게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.02.12 16:55

3번이상이면 당당하게 요구하셔도 될 듯 합니다. 보상을 더 받거나 위약금없이 해지하거나 되실거에요

48 고깔콘게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.02.12 17:42

먹통될때 사진이나 동영상 찍어놓어서
증거남겨놓고 as부르세요.

30 프리바이오틱스게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2023.02.12 21:55

동영상 찍어놔야겠네요 ^^

13 제제wp게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.02.12 21:11

한두번으론 안해줍니다 계속 as신청하다보면 as기사들이 짜증나서 위약금없이 해지 방법을 꼼수로 알려줍니다

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