핸드폰 대리점 하시는분들 질문있어요

잡담고민 54 5522 1 2023.04.10 20:11

제가 공시지원받아서 핸드폰을 개통했는데
3개월 사용하고 공홈에서 기변했어요

같은통신사라서 괜찮을줄알았는데 대리점에
피해가 있다고하네요.

공시지원 60만원에 기기할부 70 찍혀있고
기기 원금은 145만원쯤 되는데 가입서에 차액은 15만원정도 되네요.

대리점에서 환수가 70만원 나왔으니 50만원은 입금해주라고하는데

그렇게되면 저는 195만원주고 폰 구매했다고 생각하면되는건가요?

잘했다는건 아니고 같은통신사에 공식홈페이지에서 기변해서 괜찮을줄알았습니다. 물어보고할걸그랬네요.

잘아시는분 답변좀 부탁드려도될까요

54 Comments

22 심슨게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 02:27

두번째꺼 7일안됫으면 개통철회하면 어떻게 처리를 해볼 가능성이라도 있긴한데..

32 콩차게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 06:00

결과적으로 실제 2년 쓸게 아닌데 개통하고 초도에 해지해버리는 케이스를 ‘가개통’ 이라고 부르는데, 휴대폰 개통깡으로 악용하는 사람들이 많아서 문제가 많이 되는 케이스에요. 결론부터 말하자면 법과 제도적으로 매장에 대해 피해를 보상해야하는 규정은 없습니다만, 작성자분의 행동 때문에 입은 피해액은 50만원 이상일거에요

32 콩차게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 06:02

휴대폰 구매는 기기를 구매하고 끝나는게 아니라 2년간 요금을 납부하겠다는 계약을 하는 내용이기에 통신사에서는 기대수익을 수백만원짜리 계약으로 봐요. 그에 대해서 매장에 리베이트를 단건판매에 대한 리베이트와 월지표 달성에 대한 리베이트로 되돌려주는데, 이런 이상판매건이 잡히면 두가지 다 작살이나요

32 콩차게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 06:03

특히 가개통에 대한 건은 연에 한번도 있을까 말까한 일이라 지표가 박살이나기때문에 최악의경우 투자매장이라면 타업체에 매장을 뺏기기도 합니다.

32 콩차게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 06:04

전산 열었을때 ‘해지’ 떠있는걸 본 폰팔이의 참담한 심정이.... 눈앞에 그려지네요

32 콩차게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 06:06

여튼, 사족이많았네요. 물어주지 말고 버티셔도 민사소송이 아니고야 청구할 방법이없어요. 다만 내 전산정보에 악성이용자로 코멘트는 달리겠죠. 평생 조회 가능합니다.

37 뉴신혁게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 07:49

왜 총금액 145에 위약금 50을 더하시는건지 궁금하네요
145만원 폰을 공시지원금60+대리점지원15 75만원 할인해서 남은금액 70만원에서 약정기간을 지키지않아서 50만원 지출한다고해도

결국 할부원금70+50 120만원에 돈 내시는거고 대리점에서 20 지원해준다고하면 145만원을 120에 가지게 되신건데 195만원은 어떻게 계산되는건지 모르겠네요

37 뉴신혁게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 08:03

아 그리고 2번째폰은 3년 약정하셨는데 약정기간이 더 길어진 만큼 3번째 폰 바꾸시는 시기도 잘 조절하셔서 위약금문제때문에 머리 아프실일 없게 하시길 바랍니다

25 오오미a게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 10:17

안줘도돼요 폰팔이새끼들은 사업리스크계산도 안하고 폰을쳐파네 무식한새끼들

32 콩차게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 13:21

글 내용은 누가봐도 매장측에서 죄지은게 없는것같은데 왜 까시는지 이해가 안돼네요? 뻔히 종사자들이 와서 대답해주는거 아시면서 그렇게 말씀하시는건 싸우자는거 아닌가요?

20 그런거없응게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 15:39

이분은 폰팔이한테 쳐맞고 댕기셨나

43 김치싸다구게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 23:24

많이 맞고 다니셨나봐요~

43 김치싸다구게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.11 23:22

처음에 구매가 기기변경으로 구매하셨으면 전혀 상관없어요 무시하세요
기기변경 구매는 공시든 선택약정이든 익월말 지나면 대리점 피해없습니다

32 콩차게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2023.04.12 08:38

싸다님 혹시 어디 통신사 근무하시나요. 통신3사 전부 단기해지 단기기변 모두 수수료 환수 대상인데..

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