테라박스 사용질문

이번에 크리스마스 이벤트로 테라박스 결재하고 사용중인데
감사하게 공유해주시는 분들 링크로 다운로드 누르고 사용하면 PC클라이언트에서 일괄 다운로드해서 사용하다가
얼마전부터 웹페이지상에서 다운받아지는 창이 뜨더니 용량문제나 작업이 빈번하다며 다운이 안되는 현상이 일어나네요 ㅠㅠ
해결방법 아시는 회원님 계실까요?