형님들 문콕 당했습니다. 도와주세요

얼마전에 운전석 뒷쪽에 문콕을 당했습니다.

씨씨티비 돌려서 확인해본 결과 문콕 당한 날에만 뒷좌석을 개문한 차량이 한대가 있는데

씨씨티비가 옥상에서 찍은거라 번호판과 그사람이 확실하게 찍었다는 증거가 없습니다.

경찰에 신고할려고 전화를 했는데. 문콕이나 이중주차 사고는 법이 바뀌어서 형사처벌 불가고 민사로 넘어가야 합니다. 라고 답변을 받아서 신고가 반려 당했습니다.

보험사 직원은 정확한 증거가 있어야 한다 문콕 당했을떄 찍히는 영상과 번호판이 확실해야 자차 수리를 하고 그쪽에 청구를 할 수가 있다고 합니다.

이상황에 제가 가해차주한테 전화해서 문콕 당했는데 나는 보상해주기를 원한다고 전화를 해도 될까요??

차를 뽑은지 2년바께 안되서 너무 화가 치밀어 오릅니다. 보상 받는 기회도 날라가고 열불이 너무 납니다

해결방은 부탁드립니다.  선배님들!