구글 결제관련 지식인찾아도 안나오던데..

잡담고민 14 1658 0 2020.04.27 22:16

제가 잘못 눌러서 99.000원 아이템을 결제해서 환불요청했는데 환불거절이 되었습니다..그런데 문제는 신용카드로 결제 승인되었고 아이템만 회수 되었네요ㅋㅋ구글고객센터 전화해도 코로나때문에 연락안되고..이런 경우 어찌해야하나요? 아이템이라도 돌려주던가 하지..

14 Comments

53 가버려게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2020.04.27 22:18

심지어 아이템 사용 안해서 환불요청했는데 회수만 해가더라구요..ㅋㅋㅋ플레이 스토어 문제신고 에서 아이템 못받았다고 보내도 계속 환불거부 메일만 오네요ㅋㅋㅋㅋ

54 앙기모찌잉게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2020.04.27 23:26

10년 전에도 개판이었는데 지금은 시국이 그래서 그런가 더 개판인가 보네요 ㅎㅎ

53 가버려게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2020.04.28 01:54

그래서 그냥 생돈 내야될것같네요..뭔 방법도없고..ㅋㅋ

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85 은쥬게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2020.04.28 00:01

평일에 구글플레이스토어인가? 거기가서 라이브채팅해보십쇼. 저는 제가 아닌 해킹으로 126만원 결제된 것을 환불받았습니다. 그냥 메일만 보내서는 안되더라구요ㅠ

53 가버려게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2020.04.28 01:55

라이브채팅은 어디 있나요?ㅜㅜ어제 하루종일 알아보고했는데 방도가없네요

40 Ring방울게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2020.04.28 00:10

아이템만 회수해가다니; 너무하네요

53 가버려게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2020.04.28 01:56

그러게요..저도 하루 이틀 지나면 결제 되어있으니 템이 복구되겠지? 생각했는데 아무것도 안들어오네요ㅋㅋㅋ

42 이니셜a게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2020.04.28 01:16

앱회사에 메일보내세용

53 가버려게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2020.04.28 01:53

앱회사에선 구글에서 결제대행을 했기에 해줄수 있는게 아무것도 없다네요ㅋㅋㅋ

34 기린보이즈게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2020.04.28 01:47

아이템을 회수하고 돈은 안주고 그게 말이됩니까? 젠장

53 가버려게시물검색 코멘트검색 전체게시물 (작성자) 2020.04.28 01:56

그러게요..소비자 보호원 이라도 접수해봐야겠습니다ㅜㅜ

29 우아왕게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2020.04.28 03:14

환불요청을 어디로 하셧나요 플레이스토어로 하면 몇분안에 바로 해주던데요

118 원펀치게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2020.04.28 12:03

그렇게해서 번돈이 어마어마 하겠네요. 와~~

3 빡싱게시물검색 코멘트검색 전체게시물 2020.04.28 16:35

요쯤 코로나19때문에 전화하는거 너무 힘들어요!!

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