19x) 주유소 직원한테 패드립먹었네요

자동세차하고 나오니 문콕 한쪽이 다 떨어져 나갔길래 원래 이러는건지 여태 세차하면서 한번도 그런적없는데 직원이 과장이랑 이야기하래서 갔더니 과장이란 사람이 원래 이런다 우린 책임못진다 꼬우면 법대로 해라 이러길래 싸가지 없네 이랬드만 거지새끼가 뭐가 뒤졌네 어쨋네 60대로 보였는데 바로 패드립하면서 꺼지라고 차 발로 차버린다고 밀치더라구요 그뒤 저도 같이 패드립치고 욕하긴했는데 장사안하겠다는건지 직원교육 서비스 마인드 너무한거같네요 제가 이상한건가요

궁금한점
1. 자동세차 문콕떨어짐 원래 그러는지?
2. 주유소직원 욕설 참교육방법 없는지..

Gs칼텍스 주유소인데 거기에 문의해보면 되려나요